ALGEMENE VOORWAARDEN STUDIORUSSO
Versie 2025
Identificatie
StudioRusso
Stalsesteenweg 38
3581 Beverlo
België
BTW BE1003199833
info@studiorusso.be
+32 468 33 70 11
Toepassingsgebied
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, bestelling, overeenkomst en levering inzake grafisch ontwerp, drukwerk op papier, textieldruk, personalisatie en 3D printing.
Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd.
De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
Offertes en totstandkoming
Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging door StudioRusso of bij aanvang van uitvoering na akkoord van de klant.
Kennelijke materiële vergissingen binden StudioRusso niet.
Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw en kosten tenzij anders vermeld.
Extra prestaties, bijkomende correcties, spoedopdrachten, externe aankopen of wijzigingen na akkoord worden afzonderlijk aangerekend.
StudioRusso mag prijzen aanpassen bij stijgende grondstof-, energie- of transportkosten vóór levering.
Betaling
Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum zonder korting.
Bij niet-betaling op vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende betalingsachterstand bij handelstransacties.
Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10 procent van het factuurbedrag met een minimum van 150 euro.
Niet-betaling van één factuur maakt alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar.
StudioRusso mag lopende opdrachten opschorten bij laattijdige betaling.
Levering en risico
Levertermijnen zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Het risico gaat over op de klant bij levering of overdracht aan de vervoerder.
Transport gebeurt op risico van de klant.
Correcties en goedkeuring
Elke opdracht omvat maximaal 2 correctierondes.
Extra werk wordt aangerekend aan 45 euro per uur exclusief btw.
Na schriftelijke goedkeuring of “goed voor druk” is de klant volledig verantwoordelijk voor inhoudelijke fouten, spelling, positionering, maten en technische parameters.
Productietoleranties
Normale productieafwijkingen eigen aan het proces gelden niet als gebrek.
DTF en textieldruk
Kleurafwijking tot 5 procent
Positieafwijking tot 5 mm
Zeefdruk
Registratieafwijking tot 2 mm
Kleurvariatie per batch
Digitaal en offset drukwerk
Snijmarge tot 2 mm
Kleurafwijkingen binnen gangbare drukstandaard
FDM 3D printing
Maattolerantie ± 0,5 mm of 0,5 procent
Zichtbare laaglijnen
Resin 3D printing
Maattolerantie ± 0,2 mm
Minimale krimp of supportsporen
Deze toleranties worden uitdrukkelijk aanvaard door de klant.
Intellectuele eigendom
Alle ontwerpen, concepten, modellen en digitale bestanden blijven exclusieve eigendom van StudioRusso.
De klant verkrijgt enkel een niet-exclusief gebruiksrecht voor het overeengekomen doel en na volledige betaling.
Overdracht van auteursrechten gebeurt uitsluitend via afzonderlijke schriftelijke overeenkomst.
Aansprakelijkheid
StudioRusso is enkel aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks voortvloeit uit een bewezen zware fout.
De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken opdracht.
StudioRusso is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, reputatieschade of stilstandskosten.
StudioRusso is niet aansprakelijk voor fouten in aangeleverde bestanden, teksten, logo’s of technische specificaties van de klant.
Klachten
Klachten moeten binnen 48 uur na levering schriftelijk gemeld worden via info@studiorusso.be met duidelijke omschrijving en fotobewijs.
Bij gebreke aan tijdige klacht wordt de levering definitief aanvaard.
Retourzendingen worden enkel aanvaard na schriftelijke bevestiging.
Retouradres
StudioRusso
Stalsesteenweg 38
3581 Beverlo
België
Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.
Herroepingsrecht
StudioRusso levert hoofdzakelijk maatwerk en gepersonaliseerde goederen.
Overeenkomstig Boek VI van het Wetboek Economisch Recht geldt geen herroepingsrecht voor maatwerk.
Overmacht
Overmacht schorst de verplichtingen van StudioRusso zonder recht op schadevergoeding.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan leveringsproblemen, machinebreuk, ziekte, staking, brand, overheidsmaatregelen en energieonderbreking.
Ontbinding
StudioRusso mag de overeenkomst van rechtswege en zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden bij ernstige contractuele tekortkoming van de klant.
Reeds uitgevoerde prestaties blijven verschuldigd.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Belgisch recht is exclusief van toepassing.
Voor geschillen met ondernemingen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg, afdeling Hasselt bevoegd.
Voor consumenten geldt de wettelijk bevoegde rechtbank volgens het Wetboek Economisch Recht.